مهندس خدمات ما بعد البيع
المهارات المطلوبة
- القدرة على التواصل بشكل مباشر أو الغير مباشر بشكل ممتاز جداَ
- العمل على حل المشاكل بجودة ودقة
- هدف واضح جداً في العمل على كسب العلاقة الجيدة مع العميل
- خلفية تقنية جيدة جدا في التعامل مع الأنظمة الرقمية
- التعاون مع فريق العمل وإبراز روح الفريق بهدف تقديم أجود الخدمات للعميل
المسؤوليات
- حل المشاكل بطريقة مهنية
- تدريب العملاء على أنظمة الشركة وتقديم الإرشادات لهم
- الرد على المكالمات بأسلوب لبق وحسن، طيلة ساعات الدوام
- الاجتهاد والعمل على تطوير الخبرات المرتبطة بالوظيفة
- التجاوب بشكل ممتاز مع استفسارات العميل
- ضمان تقديم خدمات ودعم ذو جودة عن بُعد، وذلك بإستخدام البرامج التي توفر بيئة الاتصال
- ساعات وأيام الدوام :
السبت - الخميس 4:00م - 10:00م
مكان العمل: الزاوية- مدخل الزاوية الشرقي- طرق الصقري
- :يمكنك ارسال بياناتك عبر
hr@asaryasoft.com